ビジネスマナー研修基礎カリキュラム（１日間）
サービス内容
新⼊社員、ビジネスマナーの基本をあらためて習得したいという中堅層向けの研修です。
本研修は社内、社外での⾝だしなみ、⽴ち居振る舞い、挨拶、名刺交換など社会⼈としての基本的なマナーから、初めてお客様と対するときに必要な基礎的ビジネスマナーを学びます。
名刺交換等できる限り受講者に実践をしてもらいながら、物流現場経験者が失敗談、経験談を交えてお伝えします。
カリキュラム（例）
ビジネスマナー研修基礎カリキュラム（1 ⽇間）
| 研修の種類 | |||
|---|---|---|---|
| ビジネスマナーの必要性 | 来客対応 | 対応の流れ | |
| ⾝だしなみ | 案内 | ||
| 髪型・メイク | 席次 | ||
| 仕事中の姿勢 | お茶の⼊れ⽅ | ||
| 喫煙 | お⾒送り | ||
| 名前の呼び⽅ | 会議・打ち合わせのマナー | ||
| 始業時・就業時のマナー | 電話の対応 | ||
| 休憩の取り⽅ | 携帯電話のルール | ||
| SNS利⽤の注意点 | メールでの基本ルール | ||
| 挨拶の基本 | お酒の席でのマナー | ||
| お辞儀と種類 | 接待のマナー | ||
| シーン別挨拶 | 謝罪・お詫びのマナー | ||
| 訪問時のマナー | アポイント | 失敗後の対処法 | |
| ⽴ち居振る舞い | ビジネスシーンにおいてのお詫び | ||
| 名刺交換 | 敬語の基本 | ||
| 紹介の仕⽅ | 敬語の使い分け | ||
※受講者の⽅は各⼈、名刺・名刺⼊れをお持ち下さい。
ご利用について
まずはご連絡ください。
弊社コンサルタントが御社のご要望にマッチしたプランをご提案させていただきます。
料金等
ご要望をお聞きした上でカリキュラムを構成し、お見積もりをご提示させて頂きます。
サービス担当
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